Hướng Dẫn Thanh Toán & Hóa Đơn Điện Tử

Điều 1.Nguyên Tắc An Toàn & Cảnh Báo Giao Dịch

Để bảo đảm an toàn tài chính và phòng ngừa gian lận mạo danh, SolannWeb chỉ tiếp nhận thanh toán dịch vụ qua tài khoản ngân hàng chính thức của doanh nghiệp hoặc tài khoản đại diện pháp luật được ghi rõ trong Hợp đồng kinh tế. Quý khách tuyệt đối không chuyển tiền vào tài khoản cá nhân của nhân viên hoặc bất kỳ bên trung gian nào không được ủy quyền bằng văn bản.

Điều 2.Phương Thức Thanh Toán Hợp Lệ

Khách hàng có thể lựa chọn một trong các hình thức thanh toán sau:

• Chuyển khoản ngân hàng (Internet Banking): Chuyển khoản trực tiếp qua hệ thống ngân hàng điện tử 24/7.
• Quét mã QR ngân hàng (VietQR): Quét mã thanh toán ngân hàng tự động điền sẵn số tiền và nội dung hợp đồng.
• Ủy nhiệm chi doanh nghiệp: Lập lệnh thanh toán qua tài khoản công ty của khách hàng tại ngân hàng phục vụ đối soát thuế.

Điều 3.Thông Tin Tài Khoản Thụ Hưởng Doanh Nghiệp

Điều 4.Tiến Độ Giải Ngân Theo 3 Cột Mốc Triển Khai

Điều 5.Quy Định Xuất Hóa Đơn Điện Tử VAT

• Toàn bộ hợp đồng dịch vụ tại SolannWeb đều được phát hành hóa đơn giá trị gia tăng (VAT) điện tử hợp pháp theo Nghị định 123/2020/NĐ-CP và Thông tư 78/2021/TT-BTC.
• Hóa đơn VAT được xuất và gửi tự động qua email của khách hàng trong vòng 24 đến 48 giờ làm việc sau khi SolannWeb nhận được thanh toán từng đợt theo hợp đồng.

Điều 6.Xử Lý Sai Sót Khi Chuyển Khoản

Trường hợp khách hàng chuyển sai cú pháp, chuyển thừa hoặc thiếu tiền so với điều khoản hợp đồng, khách hàng vui lòng gửi ủy nhiệm chi hoặc biên lai điện tử tới Hotline hoặc Email của Bộ phận Kế toán. SolannWeb tiến hành đối soát với ngân hàng thụ hưởng và xử lý xác nhận hoặc hoàn trả trong vòng 24 giờ làm việc.